후계자 역량, 어떻게 검증하고 키우나
승계의 성패는 지분보다 후계자의 역량에서 갈린다. 후계자는 '핏줄'이 아니라 '검증된 준비'로 세워야 한다. 실무 경험, 의사결정 훈련, 조직의 인정이라는 세 축으로 역량을 키우고 확인하는 것이 안전한 승계의 조건이다.
지분은 넘겨도 역량은 넘길 수 없다
지분과 경영권은 서류로 이전할 수 있지만, 경영 역량은 이전되지 않는다. 준비 없이 자리만 물려받은 후계자는 조직의 신뢰를 얻지 못하고, 위기 상황에서 흔들린다. 그래서 승계 준비의 절반은 후계자 육성이다.
역량을 키우는 세 축
첫째는 실무 경험이다. 현장·영업·재무 등 회사의 핵심 기능을 직접 거치며 사업의 구조를 몸으로 익히게 한다. 처음부터 경영진 자리에 앉히기보다 실무를 통해 신뢰를 쌓게 하는 것이 좋다.
둘째는 의사결정 훈련이다. 작은 권한부터 실제 의사결정을 맡기고, 결과에 대한 책임을 지게 한다. 성공뿐 아니라 실패를 다루는 경험이 리더십을 만든다.
셋째는 외부 경험과 학습이다. 다른 조직에서의 근무나 체계적 교육은 창업주와 다른 시야를 길러준다.
검증은 조직의 인정으로 완성된다
후계자 역량의 최종 검증자는 창업주가 아니라 조직이다. 임직원과 거래처가 후계자의 판단과 태도를 신뢰하게 되면 승계는 절반 이상 성공한 것이다. 이를 위해 승계는 어느 날 갑자기 발표하는 것이 아니라, 후계자가 성과와 신뢰를 쌓아가는 과정을 조직이 함께 지켜보도록 설계하는 것이 바람직하다.
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최성윤 Ph.D. 컨설팅학 박사, 기업가치평가/가족기업승계/기업퇴직연금제도 문의 및 상담 arepos@gmail.com